Viktigt om nödnumret 112
Generellt kommer vanliga samtal via 112 fungera lika bra eller bättre när 2G och 3G ersätts med 4G och 5G. Precis som för vanliga samtal kräver det att du som användare har en mobiltelefon med stöd för de nya näten och samtal via 4G. Det finns dock 4G-mobiler där vanliga samtal fungerar via 4G men inte nödsamtal till 112. Kunder med denna sorts telefoner kommer kontaktas av sin operatör och uppmanas att byta mobil.
För att helt undvika att människor har kvar telefoner som inte kan användas för att kontakta 112 har Post-och Telestyrelsen (PTS) beslutat att operatörerna Tre, Telenor och Tele2 från och med den 2 februari 2026 helt ska blockera mobiler som inte kan ringa 112 utom med så kallad nödroaming, dvs att mobilen är beroende av andra operatörers nät. För vissa mobiler gällde kravet redan från den 1 december 2025. Beslutet innebär att mobilen från den 2 februari inte kan användas för några tjänster via mobilnätet.
Fram till dess blockering av dessa mobiltelefoner sker fungerar 112-samtal med nödroaming, förutsatt att det andra nätet har täckning på den aktuella platsen. Det kan också ta längre tid att koppla upp samtal till 112. Information om var slutanvändaren befinner sig kommer inte att vidarebefordras till alarmeringscentralen i dessa fall.
PTS beslut gäller inte Telias kunder eftersom de kommer att ha kvar 2G-nätet till 2027 vilket innebär att 112 fungerar som tidigare fram till dess.